Precios y disponibilidad de productos

Los precios y la disponibilidad de los productos de Compleméntate Online son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico.

Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción. En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él- y se le propondrá un producto de prestaciones y características similares.

Regalos y promociones

Compleméntate Online realiza varias promociones y descuentos a sus clientes registrados, y estos no podrán ser nunca acumulables.

Protección de datos de carácter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Compleméntate Online informa a sus clientes de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Compleméntate Online, cuyo domicilio es C/ Purísima, 2, 46183 de L' Eliana, Valencia, España. La finalidad de dicho fichero es facilitar la gestión y tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviar en el futuro, directamente o a través de empresas colaboradoras, comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de interés a nuestros clientes. Compleméntate Online garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Los clientes de Compleméntate Online podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de email info@complementateonline.es o por escrito a Compleméntate Online, C/ Purísima, 2, 46183 de L' Eliana, Valencia, España.

Cambios y Devoluciones

Plazo de devolución:

Dispondrá de un plazo de 14 días naturales desde el momento de su recepción para notificar la devolución de su pedido o parte del mismo.

Condiciones:

  • El producto debe estar sin utilizar, en perfecto estado y debidamente embalado para su conservación. Los accesorios, el envoltorio y/o etiquetas propias de la marca no deben haber sido vulnerados, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación.
  •  Una vez recibida la mercancía en nuestra tienda, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución será asumido por el cliente.

Envío

  • GASTOS DE ENVÍO GRATUITOS en TODOS LOS PEDIDOS NACIONALES a partir de 20€
  • Transporte urgente de lunes a viernes 24/48 horas: 5.95€
  • Correos Express Internacional: 9,95€ (Entre 7 y 14 días laborables)